Don Quixote – Vodafonia Reloaded

Povestea lui Don Quixote și teribila lui aventură din Vodafonia continuă.

Domnule Dunare,

Va multumim pentru increderea si timpul pe care le-ati acordat pentru a ne adresa aceasta solicitare.

In ceea ce priveste solicitarea dumneavoastra, intradevar din pacate nu putem verifica statusul telefonului expediat in service.

Lucrul acesta va fi escalat mai departe si se va tine cont pentru dezvoltarile ulterioare.

Pentru a afla insa mai multe detalii legate de reparatia telefonului va trebui sa mergeti la centrul din care acesta a fost trimis spre service.

Va asiguram, in incheiere, ca echipa Vodafone Romania va sta permanent la dispozitie pentru orice solicitare legata de serviciile noastre.

Cu stima,
Alina Udroiu
Reprezentant Relatii cu Clientii
Vodafone Romania

Bonus,  telefonul n-a fost reparat. Service-ul, în nemărginita lui înțelepciune, a resetat și resoftat telefonul, fără să țină cont de faptul că  spusesem expres în formularul de garanție că am încercat asta deja și nu a rezolvat problema. La nici 24 de ore de la reuniunea de familie,  s-a blocat din nou.

Tags: , , , ,

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Time limit is exhausted. Please reload CAPTCHA.